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網絡丟包是指在網絡上傳輸的數據包在傳輸過程中丟失或損壞的現象。這種現象可能會導致網絡連接中斷、應用程序崩潰或數據丟失等問題。

總體思路：

1、 先確定是否發生丟包以及哪些設備訪問的時候會發生丟包；再展開說就是當發現設備訪問某一網段時有丟包，可以先在多臺設備上去 ping 目的網段的周圍的多個網段，用于確定是何種流量丟包還是所有流量都會丟包；

如果是具體一種流量丟包的話可以確定為做了路由策略或者策略路由；

如果是多種流量都丟包，造成的原因就可能很多，物理層、數據鏈路層、網絡層以及策略路由都有可能；

2、 判斷丟包的位置，即定位；

方法有兩種：

第一種，使用 ping 和 tracert 一段一段測試，先 ping 網關，然后是網關的下一跳，一直到目的地址，或者用 tracert 跟蹤可以確定具體在哪一跳丟包；這種方法簡單，但較為粗糙一些，因為丟包可能是間歇性的，需要多次ping 和tracert，測試多次。

第二種，使用流量統計的方法，如圖，沿著發生丟包的鏈路，在設備的入接口和出接口上部署流策略，分別統計入接口的 Inbound 方向和出接口的 Outbound 方向的特定報文， 以確認該類報文是否在本設備被丟棄。

3、 排查具體丟包原因

網絡丟包的原因有很多，例如:

1. 線路問題：線路質量不佳、線路老化、線路衰減等都可能導致網絡丟包。

2. 路由器問題：路由器故障、配置錯誤等都可能導致網絡丟包。

3. 病毒和惡意軟件：病毒和惡意軟件攻擊網絡系統，占用網絡資源，導致網絡丟包。

4. 網絡風暴：網絡風暴會導致網絡帶寬被占用，從而導致網絡丟包。

5. 其他因素：天氣因素、電力故障等都可能導致網絡丟包。

為了解決這個問題，我們可以采取以下措施:

1.  檢查線路：檢查網絡線路的質量和穩定性，確保線路沒有衰竭或者損壞。

2. 檢查路由器：檢查路由器的配置和性能，確保路由器沒有出現故障。

3. 殺毒和優化：定期使用殺毒軟件和系統優化工具殺毒和優化系統，確保網絡系統沒有病毒和惡意軟件的攻擊。

4. 優化網絡：優化網絡帶寬、延遲和吞吐量等參數，確保網絡系統運行流暢。

5. 聯系運營商：如果以上措施無法解決問題，可以聯系網絡運營商，讓他們檢查線路和設備，并及時處理故障。

具體處理方式如下：

端口a 入方向和端口b 出方向，端口 b 出方向和端口c 入方向的流量統計情況就測試各種情況。

判斷端口 a 入方向和端口b 出方向 Passed 計數大致相等，說明此處無丟包。

判斷端口 a 入方向的報文 Passed 計數多于端口 b 出方向的報文 Passed 計數，說明丟包發生在 Switch_3。

判斷端口b 出方向和端口c 入方向Passed 計數大致相等，說明此處無丟包。

判斷端口b 出方向的報文Passed 計數多于端口c 入方向的報文Passed 計數，說明丟包

發生在 Switch_3 和 Switch_2 之間的物理鏈路上，請參考檢查設備之間的物理鏈路進行定位處理。

流量統計配置方法：

a. 配置 ACL 規則。

<Switch_3> system-view[Switch_3 acl number 3000[Switch_3-acl-adv-3000] rule permit icmp source 192.168.100.1 0destination 202.10.1.1 0[Switch_3-acl-adv-3000] quit

b. 配置流分類。

[Switch_3] traffic classifier 3000[Switch_3-classifier-3000] if-match acl 3000[Switch_3-classifier-3000] quit

c. 配置流行為。

[Switch_3] traffic behavior 3000[Switch_3-behavior-3000] statistic enable[Switch_3-behavior-3000] quit

d. 配置流策略。

[Switch_3] traffic policy 3000[Switch_3-trafficpolicy-3000] classifier 3000 behavior 3000[Switch_3-trafficpolicy-3000] quit

e. 在接口上應用流策略。

[Switch_3] interface gigabitethernet 1/0/2[Switch_3-GigabitEthernet1/0/2] traffic-policy 3000 inbound[Switch_3-GigabitEthernet1/0/2] quit